le décodeur satellite refuse de démarrer après l'affichage "CANAL"

Bonjour,

Min décodeur satellite refuse de démarrer après l'affichage "CANAL" depuis maintenant 3 heures. Je conçoit qu'il y ai une mise à jour des chaînes ( disparues et jamais remplacées comme OLYMPIA TV) mais là, ça dure vraiment trop longtemps !

Réponses

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Olivier_EquipeCANAL

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6.3K messages

il y a 2 mois

Bonsoir,

Je vous invite à effectuer une réinstallation directement depuis la façade du décodeur.

1/ Pour ce faire, éteignez le à l'aide du bouton ON/OFF à l'arrière.

2/ Appuyez sur le bouton - en façade et maintenez le bouton appuyé tout en rallumant le décodeur à l'aide du bouton ON/OFF à l'arrière du décodeur.

3/ Relâchez l'appui sur - lorsque l'écran d'appairage apparaît.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informés de la résolution de votre problème.

riri83260

1 message(s)

il y a 1 mois

Merci j’ai fait cette manipulation sans succès.

Olivier_EquipeCANAL

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il y a 1 mois

Bonjour @riri83260,

Pouvez-vous m'en dire plus ? Quels sont les symptômes exacts ? Parvenez-vous à vous connecter via d'autres équipements ? Quels équipements utilisez-vous (et comment sont-ils installés) ?

Bienvenue

abonnek153762g

le décodeur satellite refuse de démarrer après l'affichage "CANAL"

Olivier_EquipeCANAL

riri83260

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