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Problème de son trop faible
Depuis ce matin le son des chaînes que je regarde grâce à mon décodeur canal+ 4k avec carte noire branché sur télé Android Philips (Téléviseur Android 4K UHD HDR 43pus7965/12) est devenu très faible. Il faut mettre le son de la télé à fond pour entendre quoique ce soit. Le son sort de la télé elle même sans passer par une barre de son ou autre ampli. Je précise qu'hier tout était normal avec la même télé et le même décodeur. Quels réglages dois-je faire pour avoir un son plus fort. Merci.
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Zazen
506 messages
il y a 14 jours
@paul3197904 Bonsoir
Pour vous aider, vérifiez que le volume sonore n'est pas faiblement réglé en appuyant sur la touche + à gauche de la télécommande (le rond de chargement doit être plein à l'écran)
De plus, vérifiez/modifiez vos paramètrages depuis la touche Menu de la télécommande / Paramètres (roue dentée) / Matériel / Son
Sinon, une réinstallation partielle du décodeur pourrait alors être utile 😉 (mais il faudra reparamétrer tous vos réglages...)
Cdlt et belle soirée ✨
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gerarmanvuca
624 messages
il y a 13 jours
Bonjour,
@paul3197904
En technique, il n'y a pas de miracle. 😉
Si vous le souhaitez pour comprendre, pourriez-vous mettre la photo des réglages actuels son du décodeur, ou les indiquer par écrit ?
D'autre part, si vous avez un TV récent UHD-4K assez performant (référence ?), vous pouvez également améliorer grandement sa qualité sonore en allant dans son menu pour modifier quelques paramètres (à tester).
NB :
- En mettant le Dolby HDMI sur HDMI à "OUI", les touches de volume de la télécommande du décodeur sont sans effet, car c'est le TV qui va décoder le signal audio Dolby Digital (Plus).
- Quand vous choisissez le Dolby Digital sur HDMI à "NON", vous sélectionnez la piste audio en PCM 2.0 (stéréo) et les touches du volume de la télécommande du décodeur sont fonctionnelles avec une qualité sonore pouvant être différente (dépendant des performances du retraitement sonore du TV avec ses haut-parleurs).
Cordialement
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gerarmanvuca
624 messages
il y a 13 jours
@Zazen
Exact. (pas en travers) 🤣
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@paul3197904
Pas trouvé ce TV sur le site Philips.
Ce ne serait pas plutôt la référence Philips 43PUS7956/12 ?
https://www.philips.fr/c-p/43PUS7956_12/7900-series-televiseur-android-4k-uhd
Dans ce cas, voici la liste des modes audio disponibles avec des réglages possibles pour chacun d'entre eux :
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paul3197904
3 messages
il y a 14 jours
Ce n'était pas le son de la télécommande canal plus. J'ai un peu bidouillé les réglages dans la sous catégorie son du matériel dans paramètres et miraculeusement j'ai récupéré du son même si je n'ai pas compris ni pourquoi il était parti ni pourquoi il est revenu. J'espère qu'il n'y aura pas de récidive... En attendant merci beaucoup pour votre aide !
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Zazen
506 messages
il y a 14 jours
@paul3197904
Même si c'est rare, un bug lors de la dernière maintenance nocturne automatique du décodeur pourrait les avoir remis par défaut...
Notez vos réglages actuels, au cas où... 😇
Quoi qu'il en soit, je vous remercie pour ce retour positif et je vous souhaite une très belle fin de soirée ✨
Bien cdlt à vous
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Zazen
506 messages
il y a 13 jours
Bonjour @gerarmanvuca
Vous devriez lire le sujet... 😇
Cdlt et belle journée ☼
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paul3197904
3 messages
il y a 13 jours
Merci pour vos précieux conseils. J'ai effectivement mis oui à l'option dolby sur HDMI sur le décodeur et j'ai vérifié que l'option dolby était bien cochée dans les paramètres son de la télé. Tout marche parfaitement maintenant. Merci beaucoup.
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