Bug sur ordinateur: pas accès au direct

Bonjour,

Depuis maintenant 2 semaines, je n'arrive pas à accéder au direct de Canal+ sur mon ordinateur, que ce soit dans l'application ou sur le site web (alors que sur l'appli de mon téléphone ça marche très bien). Je ne comprends pas ce problème car du jour au lendemain ça n'a plus marché. Déjà, quand je vais sur l'onglet "TV en direct" et que je suis dans "Maintenant", ça ne m'affiche rien. Quand je vais sur "Ce soir", je peux cliquer sur une chaîne/un programme mais quand je clique sur "Accéder au direct", écran noir, rien ne s'affiche, et pourtant j'ai bien laissé pendant plus de 30 minutes une fois mais RIEN ne s'affiche ! Je ne comprends donc pas le problème car comme je l'ai dit, sur mon téléphone ça marche très bien.