netflix

Bonjour,

Depuis plusieurs mois je ne parviens pas à accéder à mon compte Netflix premium.La page d'accueil Netflix sur la chaîne 22 s'affiche et me propose "découvrir l'offre" et en dessous "accéder à Netflix".Lorsque je clique sur cette dernière la petite roue de recherche tourne en boucle et un message d'erreur technique s'affiche.J'ai beau renouveler l'accès au service c'est toujours le même message.Cela marchait très bien avant! Je précise que je suis facturée par Netflix et non par Canal + pour cette option.Est-ce pour cela???Que dois-je faire car il est hors de question que je souscrive à l'offre de canal+ puisque je règle déjà Netflix.

Merci pour votre réponse .