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Erreur opes 911 avec ordinateur portable
Au lancement de films ou séries, et de façon aléatoire, erreur ops 911 qui apparaît sans aucun lancement possible et ce avec un ordinateur portable
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Au lancement de films ou séries, et de façon aléatoire, erreur ops 911 qui apparaît sans aucun lancement possible et ce avec un ordinateur portable
Equipe CANAL
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1.6K messages
il y a 2 ans
Bonsoir,
Quel navigateur internet utilisez-vous ? Faites-vous le même constat en utilisant un autre ?
Merci.
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Equipe CANAL
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1.6K messages
il y a 2 ans
Bonjour à tous,
Avez-vous la possibilité de faire un test via un autre navigateur pour que nous nous assurions qu'il s'agit bien d'un souci uniquement présent sur Microsoft Edge ?
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Amomo0801
1 message(s)
il y a 2 ans
Bonjour,
Le problème est maintenant présent sur le navigateur Firefox.
J'ai basculé sur Chrome, pas de problème constaté.
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michel79c481
12 messages
il y a 1 an
J'ai l'erreur OPES 911. Cette erreur intervient sur l'application Canal+ sur PC. Que faire ?
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Olivier_EquipeCANAL
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6.7K messages
il y a 1 an
Bonsoir @michel5f33d9,
Ce numéro d'erreur survient habituellement lorsqu'un VPN est activé ou que la connexion est effectuée hors France Métropolitaine. Est-ce votre cas ? Avez-vous essayé via un navigateur ?
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michel79c481
12 messages
il y a 1 an
Bonjour,
Le VPN est désactivé et je suis en France Métropolitaine. L'erreur survient avec l'appli Canal+ sur Pc et sur la chaine CNews seulement.
Avec un navigateur ça fonctionne.
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Olivier_EquipeCANAL
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6.7K messages
il y a 1 an
Bonjour @michel5f33d9,
Avez-vous tenté de réinstaller l'application CANAL+, suivi d'une mise à jour des droits (via la rubrique Compte de votre Espace Client) ?
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