Problème VO sur Mycanal TheMorning SHow saison 4 episode 8

Bonjour,

Le point est bien pris en compte par nos équipes en régie (concernant l'épisode 8). 

Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

C'est bluffant de ne pas pouvoir avoir de VO, ce qui est plus simple, pour un simple épisode....

le problème n'est pas résolu

48h après le signalement du problème (et la réponse de C+ de sa prise en compte), le pb n'est toujours pas résolu !!! 

Pb d'efficacité du service technique et/ou du service clients ???

VO Toujours pas dispo sur l'épisode 8  de Morning Show.... Problème signalé il y a deux jours par un autre téléspectateur... Vous réenregistrez les voix aux States ?? Abusé... 

Quand est ce que ce problème sera résolu?

VO toujours pas dispo, ça devient complètement lunaire, vous allez regler ce pb quand ?

?? c'est très long la ...

Nous payons chaque mois et exigeons que vous fassiez le nécessaire pour nous rendre un service de qualité! Pourquoi ce problème n’est toujours pas résolu? En plus aucune réponse de votre part! Vous m’avez appelé tous les jours pour que je prenne l’abonnement! Vous êtes où aujourd’hui?

Bonjour à tous,

L'incident est toujours en cours. Nos équipes en régie se sont rapprochées de l'éditeur. Nous vous tenons informés dès que possible.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.