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Ecran de blocage intempestif
Il m'arrive de plus en plus souvent d'avoir un écran de "blocage" me demandant su je suis déjà abonné ou si je veux découvrir l'offre.
cela arrive sur n'importe quelle chaîne regardée en pleine diffusion pendant que je regarde. Je n'ai trouvé que le seul moyen de relancer le décodeur pour pouvoir revenir sur la chaîne.
Faut-il menacer de quitter pour ne plus être interrompu en pleine vision de programmes ?
Frederic_EquipeCANAL
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3.1K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Ce souci est connu en effet et nos équipes continuent d'investiguer à ce sujet.
Un contournement consistant à zapper P+/P- vous permet de retrouver l'image (en attendant une solution pérenne).
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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grisounet46
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il y a 3 mois
Idem en ce qui me concerne, et si ce blocage n'est pas corrigé à très brève échéance, je me désabonne
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abonne54m1475l
1 message(s)
il y a 2 mois
bonjour,
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.1K messages
il y a 2 mois
Bonjour @abonne54m1475l,
Ce souci est connu de nos équipes qui investiguent à ce sujet.
Pour en suivre la résolution, je vous invite à consulter ce fil de discussion ouvert par nos abonnés.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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