replay EUROSPORT

+1, c'est juste insupportable

Quand tu regardes Eurosport via HBO Max Sport, les replays sont disponibles instantanément dès la fin d'un match dans l'app HBO. Via Canal ils mettent presque 2 jours à arriver.

En voyant les replays dispo sur HBO, je me suis dit tant pis je vais prendre un compte HBO Max Sport le temps du tournoi, quitte à payer Eurosport "en double". En allant sur le site/app HBO, ça indique "Merci de contacter directement votre fournisseur pour obtenir le module complémentaire Sport."

Sauf que c'est pas clair si on peut payer le supplément Sport de HBO Max ou pas. Sur cette page, c'est indiqué "Oui, l'option « HBO Max Sport » peut être souscrite, si vous détenez le service HBO Max dans votre offre CANAL+." et sur cette page c'est indiqué "Cette fonctionnalité n’est pas disponible pour les abonnés bénéficiant des contenus Eurosport en inclusion dans leur offre CANAL+".

On y comprend rien du tout.

Dans mon espace client, j'ai lié mon compte HBO à mon compte Canal, et quand je vais dans "Gérer mes options", je n'ai aucune mention d'option Sport pour HBO. (Abonnement La Totale)

J'appelle donc le service client Canal, qui me dit que "oui", pour 5€ en + par mois, ils peuvent m'activer l'option sport. J'accepte. 3 jours plus tard ça n'a rien changé du tout, je n'ai pas d'option sport d'affichée dans mon compte client, et sur l'app HBO ça me demande toujours de "payer le module sport via mon fournisseur".

On y comprend rien du tout c'est un vrai bordel. Je me dis tant pis je veux absolument voir ce match en replay, je vais donc payer en double l'abonnement HBO Max Sport (et pas juste le module sport) à 18,99€/mois, quand bien même j'ai déjà HBO Max ET Eurosport dans mon abonnement Canal. Sauf que c'est impossible, car mon compte HBO est maintenant associé à mon compte Canal et il n'y a aucun moyen de le dé-lier ! Je me retrouve donc complètement bloqué avec Canal et son service de m*rde.

La promesse de tous les services et toutes les chaines incluses dans leurs offres est séduisante au premier abord, sauf qu'en réalité tu te retrouves juste avec un service complètement dégradé sur toutes les apps : Impossible d'avoir les replays Eurosport (alors qu'ils sont dispos sur l'app HBO), on t'autorise à créer un compte F1 Pro mais toutes les fonctionnalités sont bloquées par Canal, impossible d'upgrader HBO Max en 4k, pareil pour Paramount, et j'en passe. Un vrai désastre. Et je me suis engagé 2 ans dans cette douille

J’ai testé pendant des années eurosport avec canal panorama..

comme vous, mêmes griefs, replay manquants et de mauvaise qualité.

quand j’ai résilié panorama, j’ai repris un abonnement basique canal, et en complément eurosport player directement avec eurosport…et là, j’ai découvert que eurosport diffusait en bonne qualité, y compris les replays.

quand eurosport a été supprimé, j’ai pris Max option sport et j’ai retrouvé la qualité eurosport player.

Aujourd’hui, eurosport avec canal, c’est plus jamais ( sans parler du prix de revient)..

Hbomax option sport 8 mois/an ( saison wsbk) , c’est parfait.

merci pour vos réponses

j'ai l'impression que nous avons accès à Eurosport HBO mais via Canal pour un prix avantageux

donc le replay est différé pour avantager ceux qui ont l'abonnement Eurosport HBO directement auprès d'eux et qui payent plus cher 

il est vrai que sur le site Eurosport le replay était accessible directement après le match, nous il faut 24h il semble et parfois même 48h comme vous le dites

en fait c'est un délai légal un arrangement entre CANAL et Eurosport HBO ou c'est un délai variable qui dépend de la rapidité et de l'implication de CANAL ?

en tout cas le match est accessible en replay maintenant

merci d'avoir pris la peine de me répondre et de m'éclairer sur le sujet

Bon week-end et bon match demain matin en direct

Je ne vois pas vraiment de prix avantageux avec canal pour avoir eurosport..

canal sport, c’est 46€/mois.

canal basique, c’est 25€/mois, et Max option sport 11 ou 15€/mois.  

( et l’époque de eurosport player, c’était de mémoire 70€/an)..

après, chacun fait en fonction de ses envies et besoins.