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Star Trek Saison 4 pas en plein écran
Bonjour,
la saison 4 de Star Trek ne se met pas en plein écran.
L'image est encadrée par des bandes noires. c'est à dire que l'image ne s'etends pas sur tout l'écran.
ce qui est bizarre c'est que j'ai vraiment l'image au centre d'un carré noir (pas simplement un bandeau noir en bad et en haut comme avec les vieux film).
J'ai essayer sur tablette samsung, macbook derniére génération (via l'appli et Chrome): même résultat.
je n'ai eu aucun problème avec les 3 premère saisons ni d'autres séries.
Alors que se passe-t-il ? peut-on y remédier ?
merci


Olivier_EquipeCANAL
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3.6K messages
il y a 3 mois
Bonsoir,
Pour quel arc de Star Trek rencontrez-vous ce souci ? (La Nouvelle Génération, Deep Space 9, Discovery, Enterprise, etc.)
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laurent75018
12 messages
il y a 3 mois
Pardon. Star Trek Discovery.
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Frederic_EquipeCANAL
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3.7K messages
il y a 3 mois
Bonsoir,
Je vous remercie pour cette précision, j'en informe notre régie.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Frederic_EquipeCANAL
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3.7K messages
il y a 3 mois
@laurent75018,
Les épisodes sont maintenant au bon format.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.
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laurent75018
12 messages
il y a 3 mois
merci. c'est en 16/9eme pour info.
grosse bande noir en haut et en bas. mais c'est mieux qu'avant.
je crois que ça vient de comment c'est formater quand ils filment.
Merci
bonne journée
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Olivier_EquipeCANAL
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3.6K messages
il y a 3 mois
Bonsoir,
En effet, les épisodes semblent être proposés au format 4/3. J'en ai informé notre régie qui va certainement se rapprocher de Paramount+.
Je vous remercie pour ce complément d'information. 🙂
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