Bonjour. Je ne vois pas pourquoi nous imposer quelque chose fonctionnait très bien avant, la fluidité de changement de chaîne est très lente, zappé dune chaîne à une autre avec la touche retour ne se fait plus, la grille des programmes me met "service indisponible", bref pas terrible tout ça et pour

Bonjour, ce changement est vraiment nul ! Nous ne pouvons plus aller sur les chaines canal sans être contraints de faire des manipulations. Pourquoi avoir changer un système qui fonctionnait ? Bravo à ceux qui ont pondu cette ineptie ! Tout est compliqué à présent et en plus très lent. Je partage to

Bonjour, Aucun programme n'est accessible en replay depuis quelques minutes. Merci.

Bonjour, la fin de plusieurs épisodes de la saison 1 de Dexter (à partir de l'épisode 4) est manquante. L'épisode se coupe soudainement, environ 10 min avant la fin de ce dernier. Pourriez vous résoudre le problème ? Merci, Cordialement.

Bonjour je voudrais savoir ce qui change au PLAN DE SERVICE DU 12 MAI 2025 du décodeur canal+. J'ai fait la mise à jours sur mon décodeur canal+ Donc je voudrais savoir ce qui change et les nouveauté merci 🙂

Bonjour, Cela fait plusieurs fois que je n'arrive pas à voir la fin des matchs de foot qui vont au prolongations. En effet, sur l'application TV/téléphone si je change de chaîne après la fin du temps réglementaire (90 minutes), la chaîne disparaît de la liste et il m'est impossible de retrouver le m

Bonjour, Depuis plusieurs jours le streaming live, replay, séries/film ne fonctionne plus et est remplacé par un plein écran noir (ESC pour en sortir) même avec l'application ou le lanceur en mode réduit. Les publicités s'affichent toujours. Le problème est présent sur Chrome/Edge et l'application M

Je suis à la recherche de la série Oak island seul la saison 8 est dispo sur MyCanal comment je pourrais accéder à toute les saison ? cordialement

Tv samsung . Canal fonctionne sur smartphone et pas sur tv. Les chaînes s'affichent mais impossible d'y accéder. En plus impossible d'accéder a maintenance pour vider le cache.

Bonjour, Je peux accéder à l'appli canal sur ma TV LG, par contre impossible de lancer un film ou d'accéder au direct, un écran noir apparaît

Depuis environ 3 jours je ne peux plus regarder aucun programme sur l’application Canal, lorsque je lance une série il y a un chargement sur fond noir.

Bonjour, cela fait trois jours maintenant que j’ai un écran noir sur mon appli mycanal tv Samsung. Impossible d’ouvrir une chaîne ou alors je dois attendre 20 minutes pour pouvoir accéder à une chaîne. Cela devient très pénible. Aucune solution apportée par canal. On paye des abonnements pour ne pas

Bonjour, Nous avons l'écran noir sur notre appli canal ,nous possedons un tele samsung depuis 2 ans. Nous avons aussi une tele sony et l appli fonctionne très bien . En esperant une solution rapide vu le prix que l!on paie par mois. Merci

Bonjour, l'application ne fonctionne plus depuis 2 jours après plusieurs réinstallations. Au regard du prix de l'abonnement, c'est honteux ! Merci de solutionner cela au plus vite.

Bonjour En passant par le décodeur free pop Depuis 2 mois si j'utilise le plus du programme de la télécommande plusieurs fois apparaît le message erreur upes1008 Ce jour dès que je choisis un programme message erreur upes209 Cela commence à être pénible Avez vous déjà eu ce type de problème et comme

Bonjour, Je recherche des replays de Vive le camping à Biscarosse et La carte aux trésors en Bourgogne sud diffusée la dernière. Je ne sais pas si cela vient des chaines. Merci de votre réponse.

Pas encore diffusée ?

Bonjour, Depuis 2 jours sur TV Samsung frame de 2020 avec FAI Bouygues l'accès au programme canal est complètement aléatoire, avec très souvent un écran noir. J'ai rebooté la box, la télé, vidé les caches, les datas, réinstallé l'application C+, vérifié la version tv, rien n'y fait.... Mes autres ap

Bonjour, Toutes les étapes du rallye Safari du Kenya sont disponibles en replay sauf la 17e et la 18e, aucun moyen d'y accéder ? Merci d'avance pour votre réponse

Bonjour, je n'ai pas vu la fin du tournoi de golf The Players sur MyCanal. Il manque le 4e tour, 2e partie, ainsi que les playoffs qui se sont disputés le lundi. Quelqu'un les a-t-il trouvés sur le site ? S'ils n'y sont pas, l'équipe Canal peut-être les rendre disponibles ? Bonne journée !