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Erreur opes 507
Bonjour depuis la mise à jour canal avec son nouveau format, il est impossible de regarder des émissions ou films en replay...ça coupe aléatoirement avec le code erreur opes 507....redémarrages effectues mais aucun résultat.
Matériel utilisé : decodeur orange


Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Le souci est en cours d'investigation par nos équipes techniques en effet.
Nous vous tenons informés dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
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abonne810405qv
2 messages
il y a 2 mois
Enfin, ça fait quelques mois que cal’dure tout de même.....vous pensez résoudre ce problème quand?
Merci
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vincent264711
3 messages
il y a 25 jours
moi cela fait au moins 2 ans que le replay ne fonctionne pas bien, c'est à dire systématiquement des arrêts, et des reprises parfois au début de la diffusion. les codes erreurs changent en fonction de la période, en ce moment c'est OPES 507. uniquement sur la box orange, je n'ai pas ce souci sur le portable ou le PC. c'est vrai qu'à force ça irrite...
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 25 jours
Bonjour,
Nos équipes sont informées de cette anomalie et elles travaillent actuellement à sa résolution. Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 23 jours
@vincent264711,
Pouvez-vous m'indiquer des contenus impacter par ce message d'erreur ?
Par avance merci.
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