Vu votre demande, ca serait étonnant d'avoir une réponse.
Comment voulez vous que quelqu'un vous aide sans savoir quel type d'abonnement vous avez ( intitulé dans votre espace client à la rubrique abonnement) et aussi quel mode de réception vous utilisez : Box internet ou canal+, sur l'application via un téléviseur, un ordinateur, une tablette, un téléphone, une console ou autre....
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Pouvez-vous nous communiquer plus d'informations concernant votre souci ? Sur quel équipement ? Avez-vous tenté de vous désauthentifier et vous reconnecter en veillant bien à utiliser les mêmes identifiants utilisés pour vous connecter à votre Espace Client ?
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rickyvo
75 messages
il y a 18 jours
Bonjour,
Vu votre demande, ca serait étonnant d'avoir une réponse.
Comment voulez vous que quelqu'un vous aide sans savoir quel type d'abonnement vous avez ( intitulé dans votre espace client à la rubrique abonnement) et aussi quel mode de réception vous utilisez : Box internet ou canal+, sur l'application via un téléviseur, un ordinateur, une tablette, un téléphone, une console ou autre....
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Bonne soirée
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Olivier_EquipeCANAL
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3.6K messages
il y a 16 jours
Bonjour,
Pouvez-vous nous communiquer plus d'informations concernant votre souci ? Sur quel équipement ? Avez-vous tenté de vous désauthentifier et vous reconnecter en veillant bien à utiliser les mêmes identifiants utilisés pour vous connecter à votre Espace Client ?
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