Playlist indisponible

Bonjour, 

Est-ce que l'option "Recommandation et personnalisation" est toujours activée dans les réglages ? 

Merci. 

Oui elle l'est.

Dans les réglages. 

Quel appareil utilisez-vous ? 

Tablette et telephone Samsung

Dans l'application, cliquez sur l'avatar puis sur "réglages". L'option se trouve dans la sous rubriques "préférences" 

Je vous souhaite une bonne soirée. 

C'est déjà fait mais ça ne fonctionne pas. 

Bonjour,

Pouvez-vous nous faire suivre ce que vous voyez lorsque vous vous rendez sur "Ma Playlist" ?

Auparavant la playlist apparaissait sur la page d'accueil mais maintenant elle n'apparait même plus et lorsque je vais sur "Mes vidéos" puis "Playlist", celle ci est vide.

On va y arriver?????????????????

Bonjour,

J'ai l'impression que vous n'êtes pas sur notre dernière interface. Sur votre tablette Samsung, pouvez-vous vous rendre dans "En plus" / "Ma playlist" ? Êtes-vous certain d'être positionné sur le bon profil ?