C

2  messages

lundi 10 mars 2025 06:08

Fermé

Problème de favoris

Bonjour 

tous mes favoris ont disparu de la liste ce matin

En parallèle les replays ne se lance plus

la connexion inter est bonne  (56 )

Solution officielle

609  messages

il y a 2 jours

Bonjour,
Nos équipes nous informent que la partie "Replay" est de nouveau accessible.
Un fil de discussion a été ouvert à ce sujet :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/infos-incidents-satellite/info-incidents/67ceabf51b75482b518d6e53
Nous vous remercions de votre patience et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes CANAL+

(Modifié)

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il y a 2 jours

idem pour moi

1  message(s)

Idem pour moi 

1  message(s)

idem pour moi

2  messages

Idem pour moi aussi.

En plus la touche I et les infos sur un programme donne erreur technique.

Plus moyen de télécharger un programme.

Bonne journée

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Bonjour idem pour moi

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idem chez moi decodeur G9 reception satellite

4  messages

il y a 2 jours

Bonjour, j'ai le même problème avec le décodeur par contre sur mon ordi avec MYCANAL tout fonctionne mes favoris sont là et je peux voir en streaming les séries en cours , c'est quand même bizarre .

2  messages

@jaffna47​ 

Oui tout fonctionne avec mon portable mais c’est MyCANAL et non pas canal +

(Modifié)

2  messages

la même pour moi

3  messages

@jaffna47​ Je confirme pas de soucis via mon PC

1  message(s)

il y a 2 jours

Idem pour moi....peut être un problème de mise à jour...j'ai fait le 911. ..et ce n'est pas encore revenu.

2  messages

il y a 2 jours

c bon c revenu.