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publicité canal kids
Bonjour, je m'étonne lorsque je mets pour mon fils un épisode en replay du dessin animé ODO de la chaine canal+ kids(payante) de me retrouver depuis quelques jours avec de la publicité avant chaque épisode, et surtout lorsque pour un public jeune, c'est proposé une bande annonce de MERCREDI la série d'horreur de NETFLIX. Merci de supprimer les publicités sur le replay des chaines payantes CANAL+ et surtout lorsque c'est le cas de ne pas mettre de programme non adapté à l'age du programme.
@Equipe CANAL j'attends de vous une réponse et une solution immédiate.
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Olivier_EquipeCANAL
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il y a 5 mois
Bonjour @abonne9434e18e,
Je suis sincèrement désolé. Suite à votre message (et des échanges avec nos équipes éditoriales), les publicités ont été désactivées sur ces contenus. Je vous souhaite une excellente journée.
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abonne9434e18e
62 messages
il y a 5 mois
Bonjour je vais tester ce soir si cela est bien le cas, merci beaucoup en tout cas d'en tenir compte.
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abonne28hg5712
2 messages
il y a 4 mois
Bonjour , j ai le même souci comment désactiver les pubs sur canal + kids ??
merci
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.6K messages
il y a 4 mois
Bonjour @abonne28hg5712,
Sur quel contenu de CANAL+ Kids rencontrez-vous le souci ? Et sur quel équipement ?
Je viens de tester plusieurs épisodes d'ODO et je ne le constate pas.
(Modifié)
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abonne1917q8u8
1 message(s)
il y a 2 mois
Bonjour, je viens de constater le même problème lorsque ma fille regarde un épisode de son dessin animé, il y a des bande-annonces de film ou de série et notamment la série "Ca" qui n'est clairement pas adaptée son âge. Ce n'est pas normal. Un contenu - de 16 ans en publicité pour une enfant de 6 ans, il y a comme un problème, non?
Merci de procéder à une intervention visant à rectifier ce point.
Bien cordialement.
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.6K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Sur quel contenu avez-vous rencontré ce souci ? Sur quel type d'équipement ? Me confirmez-vous qu'il s'agit de Replays ?
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