2  messages

16/09/2025 10:35

Désactiver les pubs sur canal + kids

Bonjour, ma question est dans mon titre de commentaire,

À chaque début d’épisode pour Canal+ kids, il y a de la pub, et très longue en plus , comment la désactiver s’il vous plaît ?

Merci

Oldest First
Selected Oldest First

Compte officiel CANAL+

 • 

2.4K  messages

il y a 2 mois

Bonjour,

Sur quel équipement faites-vous ce constat ? De mon côté, sur PC, je n'ai de publicités que sur quelques contenus (comme 'Au tableau" par exemple).

1  message(s)

il y a 15 jours

Abonné depuis de longues années, j’aimais Canal car pas de pub que c’était pas en clair. 
là tout à l’heure j’ai regardé un film à la demande.  2 pages de 5 mn de pub et la 3ème écran noir. 
resultat : je n’ai pas pu voir la fin du film. 
j’ai appelé Canal : ils m’ont dit que c’était normal car j’ai le nouveau décodeur g7 et connecté en wifi. 
si j’étais par satellite je n’aurais pas ce problème mais impossible d’installer une parabole car mon balcon donne sur le nord. 
je suis en résidence et il faut que la parabole pointe vers le sud est. 

mon échéance est avril 2026. 
Je suis très très déçu et c’est clair je vais résilier. 
et peut être me tourner vers l’iptv.  On est bien les plus cons de payer aussi cher !

voila. Honte à vous Canal +

Compte officiel CANAL+

 • 

2.4K  messages

il y a 15 jours

Bonsoir @abonne44484n1

 

Je suis désolé, mais l’information transmise par le conseiller est inexacte : votre problème n’a aucun lien avec l’utilisation d’une parabole. Le replay passe systématiquement par votre connexion internet, que vous receviez la TV par satellite ou non.

Vous remontez deux points :

  1. Les publicités sur les chaînes TNT gratuites sont diffusées à la demande des propriétaires de ces chaînes.

  2. Concernant l’écran noir : de quel film s’agissait-il ? Je pourrai ainsi le tester de mon côté pour vérifier si j’obtiens le même résultat.

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER