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19/08/2025 19:37

+ 1 ecran

Bonjour, j’ai l’abonnement -26 ans, du coup j’ai le droit que un utilisateur pour canal +, j’ai pris l’option 1 ecran en plus et ça ne fonctionne pas, quand quelqu’un est entrain de l’utiliser sur son téléphone , sur la télé ça se déconnecte en disant que le maximum d’utilisateur est atteint, faut il patienter pour l’activation de l’option ? 

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1.4K  messages

il y a 7 jours

Bonjour,

L'activation de l'option n'est effectivement pas instantanée. Avez-vous désormais accès à l'utilisation avec deux utilisateurs en simultané ? Pour le test, veillez bien à déconnecter tous vos autres équipements.

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