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Décalage son/image
Saison 5,épisode 7 de la série The Good Wife: début avec une mire vidéo et un son "dialogue",une page "technique" sur fond noir, puis son et dialogues de l'épisode; à 1'37",l'image arrive avec son décalé (d' 1 mn et 37 sec.,donc). Episode diffusé le 10 novembre 2013 !!! Et depuis,le problème n'a pas été résolu?! Je sais le lecteur C+ peu performant (déconseillé de faire une pause de 2mn (café ou autre) le lecteur "saute" et je me retrouve à l'accueil du site. Mais tout de même!!!


gerarmanvuca
1.4K messages
il y a 1 mois
Bonjour @abonne9s66164v,
En tapant dans la recherche, indépendamment de Paramount +, cette série a été encodée également par une livraison de M6 dans l'infrastructure technique de CANAL+ faisant doublon et ne présentant pas le défaut que vous soulignez.
Lors de l'encodage vidéo des fichiers Paramount+ dans leur infrastructure technique, les ingénieurs vidéo CANAL+ auraient dû supprimer au début 1'31" de cet épisode (avec notamment la page des informations techniques audio/vidéo de la réalisation du master de celui-ci).
Si vous sélectionnez la piste VO (anglaise), il n'y a pas décalage son/image.
Votre observation porte plutôt sur la qualité du doublage en français, et non sur un décalage audio.
Comme déjà dit maintes et maintes fois sur ce forum, leur contrôle qualité de tous leurs contenus mis à notre disposition sur leurs CDN est insuffisant.
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Ne seriez-vous dans ce cas sur une visualisation d'une chaine satellite, où lors d'une pause (le disque dur se mettant en route) ?
Il est donc normal qu'au bout d'un certain temps pour ne pas l'endommager, il se repositionne sur la page d'accueil (choix technique).
Cela est également valable avec des lecteurs de disques Blu-ray (HD et UHD-4K) pour une question de protection du matériel.
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Cordialement
(Modifié)
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.6K messages
il y a 1 mois
Bonsoir,
Pouvez-vous m'indiquer l'équipement sur lequel vous rencontrez ce souci ? Sur PC, je ne constate pas le souci (via M6 et Paramount).
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