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Message OPES 438
Bonjour,
Impossible de visionner les chaines en direct via l'application Microsoft pour Windows Mycanal. Affichage du messafe "OPES 438". Modification en false de playready dans about:config Firefox inoppérante.
Avez vous une solution à proposer ou un correctif en cours ?
D'avance merci et cordiazlement,
Did
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.8K messages
il y a 12 jours
Bonsoir,
La modification dans Firefox ne permet de résoudre le souci que pour Firefox. Avez-vous tenté de réinstaller l'appli et faire le point sur vos pilotes de Carte Graphique et mises à jour Windows ?
Pensez également à faire un essai en sélectionnant une langue sans Dolby (via la bulle de langue en bas à droite de votre écran). Pour ce faire positionnez-vous sur une chaîne telle que CANAL+ qui propose tous les formats audio/vidéo (sans quoi vous risquez de ne pas pouvoir sélectionner la langue si vous êtes sur TF1, M6, etc.).
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