Lorsque des modifications sont apportées à votre installation, telles qu'un changement de ligne ou de décodeur, le numéro virtuel de votre carte est également modifié.
Il est donc nécessaire de mettre à jour ces modifications dans votre dossier. Les étapes à suivre sont décrites ci-dessous.
gerarmanvuca
1.2K messages
il y a 11 jours
Bonjour @pascal47993076,
Vous êtes sur un forum d'entraide abonnés, faites-vous rappeler en passant par votre Espace Client :
https://client.canalplus.com/contacts/
Cordialement
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.6K messages
il y a 11 jours
Bonjour,
Lorsque des modifications sont apportées à votre installation, telles qu'un changement de ligne ou de décodeur, le numéro virtuel de votre carte est également modifié.
Il est donc nécessaire de mettre à jour ces modifications dans votre dossier. Les étapes à suivre sont décrites ci-dessous.
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/activation/comment-activer-mon-nouveau-dcodeur-adsl-fibre-cble/66d03e434c79926d91672e06
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
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