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lundi 17 mars 2025 18:52

Plus d'accès

Bonsoir! 

Que se passe t il ? Impossible d'accéder à canal ce soir ... écran noir noir.... plusieurs essais box , allumée éteinte, verif du paiement ect... rien.

Merci de votre retour equipe canal!

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il y a 23 jours

Bonsoir, 

Quel appareil utilisez-vous et sur quels contenus faites-vous ce constat ? Les programmes en direct ou le replay ? 

Merci. 

Said

1  message(s)

Idem pour moi sur Freebox 

1.4K  messages

Avez-vous réactivé vos droits comme suggéré dans l'article ci-dessous ? 

‎Info Incidents - service A La Demande. | CANAL+ Assistance

 

 

1  message(s)

@Equipe CANAL​  je clique sur "réactiver" mais il ne se passe rien 

1.4K  messages

Vous l'avez bien effectué depuis votre espace client ? 

Seuls les contenus en replays sont concernés ou également les programmes en direct ? 

Merci.