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Accès canal+ live 1 2 et 3
Bonjour,
J’ai accès aux chaînes live 1 2 et 3 sur mon téléphone. Mais je n'y ai plus accès depuis ma télévision.
Comment faire?
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Bonjour,
J’ai accès aux chaînes live 1 2 et 3 sur mon téléphone. Mais je n'y ai plus accès depuis ma télévision.
Comment faire?
gerarmanvuca
1.7K messages
il y a 3 mois
Bonsoir @julien49964120 ,
Avez-vous regardé à partir de la rubrique du Direct en choisissant "Toutes les chaînes", et non "Sport" ?
Cordialement
(Modifié)
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julien49964120
2 messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Oui cela ne change rien. Merci quand même pour votre aide
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.9K messages
il y a 3 mois
Bonjour Julien,
Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? A quel contenu / quelle compétition tentiez-vous d'accéder ?
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ludogazon
1 message(s)
il y a 3 mois
Bonjour
Idem chaine comprises dans mon abonnement canal multi ecran mais aucun acces...me demande de s abonner...
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.9K messages
il y a 3 mois
Bonjour @ludogazon,
Dans ce cas, comme j'avais demandé précédemment à Julien, pouvez-vous préciser l'équipement sur lequel vous rencontrez ce souci ? À quel contenu / quelle compétition tentiez-vous d'accéder ?
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isabelle36105618
1 message(s)
il y a 3 mois
J'ai le même problème plus d'accès aux chaînes live, décodeur orange. impossible de joindre le service client. Et finalement du blablabla mais pas de solution
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.9K messages
il y a 3 mois
Bonjour Isabelle,
À quelles chaînes (exactement) tentez-vous d'accéder ? De quels programmes s'agit-il ?
Êtes-vous certaine que votre abonnement vous permet d'accéder à ces programmes ?
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michel905582
1 message(s)
il y a 2 mois
Bonsoir
Vous m'envoyez des mails pour continuer à profiter de mes avantages fidélité des chaînes OCS, Ciné frisson, émotion, famille... depuis le décodeur SFR, je n'arrive pas à les avoir, par contre j'ai un décodeur CANAL + suf une autre télé et là pas de problème
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.9K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Vous pouvez en effet rencontrer des difficultés pour accéder à vos programmes via votre box SFR. Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident.
Si vous n'avez pas encore effectué cette action, je vous invite à effectuer une mise à jour de vos droits (rubrique Matériel de votre Espace Client) et à redémarrer complètement votre box SFR.
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