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Bein Sport
Bonjour,
J'ai souscris a Bein Sport depuis maintenant un mois. Depuis maintenant une semaine quand je vais sur les chaines en direct, et que je selectionne par exemple Bein Sports 1, on me dit que la chaine ne fait pas partie de mon abonnement, alors qu'apres verification, si elle fait bien partie de mon abonnement.
Comment faire ?
Cordialement.
Olivier_EquipeCANAL
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3.6K messages
il y a 4 mois
Bonjour,
Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Accédez-vous à toutes les autres chaînes en direct ?
De façon préventive, pouvez-vous effectuer une mise à jour de vos droits via la rubrique Compte de votre Espace Client ?
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abonne039026si
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il y a 4 mois
Pour ma part j'ai exactement le même problème. ça fait plus d'1 an que je suis abonné. ça marchait avant mais ça ne marche plus à partir de l'ordinateur. Pas abonné, me dit-on. J'ai réactivé mes droits via la rubrique compte et toujours rien !
C'est navrant de payer, d'etre abonné et que l'appli nous dise pas abonné .
Avez vous une solution qui fonctionne ?
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abonnel44h5143
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il y a 4 mois
bonjour,
idem en ce dimanche 21/09/2025 impossible d'accéder sur mon pc à bein sport 1, les autres canaux fonctionnent (bein sport2 et 3).
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.6K messages
il y a 4 mois
Bonjour à tous,
Le souci est-il toujours présent au moment où nous échangeons ? Si c'est le cas, rencontrez-vous le même problème sur d'autres équipements ? (PC, Smartphone, TV, etc.)
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rosemarie48807915
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il y a 4 mois
même pb sur mon PC puis bein 1 2 3 indisponible (erreur de codage) tandis que bein 345 fctionne
J'ai effacé toutes les données de navigation sur mon PC puis redémarrage depuis ça fonctionne
est ce la solution ? à essayer cdt
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Olivier_EquipeCANAL
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3.6K messages
il y a 3 mois
Bonjour @rosemarie48807915,
Le souci est-il présent sur tous vos navigateurs ? Avez-vous constaté un retour de l'erreur depuis que vous avez redémarré votre PC ?
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