Franchement y en a vraiment marre!!! Impossible de regarder Cnews sans qu il y ait une coupure avec le rond rouge toutes les 5/10minutes et ce, tous les jours!!!
Vous allez vous bouger quand? Pour payer par contre la pas de soucis c est bien prélevé
ça va finir par une action contre canal. Vous devez fournir le service pour le quel nous payons.
quelque soit le téléviseur à partir du moment où on passe par l’application My Canal ça ne fonctionne pas!!! ‘BOUGEZ VOUS!
Comme signalé à plusieurs reprises, tv connectée avec Mycanal. Coupures toutes les 5 mn, hausse du son ...vos équipes travaillent dessus. ...la même réponse depuis des mois....pour augmenter les abonnements c'est plus rapide...
Oui, c’est vraiment pénible! Interruption de l’émission avec un joli Rond rouge qui tourne indéfiniment, images soudainement en accéléré, reprise de l’émission à son début (même quand c’est une émission en direct!!!), les problèmes d’émission sur CNews ne manquent pas… Cela pousse à changer de chaîne… ce serait dommage que la progression d’audience de CNews soit pénalisée à cause de ces problèmes, et encore plus si nos réclamations sont ignorées…
Une réponse efficace s’impose et une correction de ces bugs est attendue sans délai. Sinon, je ne regarde plus CNews.
En ce qui me concerne je regarde cnew via molotov. Au moins il n'y a pas de coupure.
J'ai même pensé que tout ça était fait exprès pour ne plus regarder cnews. Ce qui est bizarre c'est que ces problèmes n'apparaissent pas sur BFM, ou lci
Les investigations de nos équipes techniques continuent. En attendant, nous vous invitons à passer par une page internet en navigation privée (raccourci CTRL+ Shift + N).
Bonjour problèmes identiques en regardant cnews.ce n est pas drôle du tout. La régie publicitaire envoyant des publicités personnalisées en est-elle la cause?
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Frederic_EquipeCANAL
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4.4K messages
il y a 4 mois
Bonsoir,
Sur quel équipement rencontrez-vous cette anomalie.
Merci.
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abonne2828l57a
11 messages
il y a 4 mois
Franchement y en a vraiment marre!!! Impossible de regarder Cnews sans qu il y ait une coupure avec le rond rouge toutes les 5/10minutes et ce, tous les jours!!!
Vous allez vous bouger quand? Pour payer par contre la pas de soucis c est bien prélevé
ça va finir par une action contre canal. Vous devez fournir le service pour le quel nous payons.
quelque soit le téléviseur à partir du moment où on passe par l’application My Canal ça ne fonctionne pas!!!
‘BOUGEZ VOUS!
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 4 mois
Bonjour,
Nos équipes techniques continuent de travailler à la résolution de cette anomalie.
Afin de nous aider dans nos investigations, ces interruptions interviennent-elles pendant la diffusion de certaines publicités en particulier ?
Merci.
(Modifié)
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gillesl57525
9 messages
il y a 4 mois
Comme signalé à plusieurs reprises, tv connectée avec Mycanal. Coupures toutes les 5 mn, hausse du son ...vos équipes travaillent dessus. ...la même réponse depuis des mois....pour augmenter les abonnements c'est plus rapide...
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gillesl57525
9 messages
il y a 4 mois
Et arrêtez de poser les mêmes questions pour gagner du temps !!
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khale12
2 messages
il y a 3 mois
Depuis quelques jours image figée, puis au bout d'un moment images en accéléré jusqu'à revenir au début de l'émission avec le son et une image figée.
Ça devient pénible.
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skdeb
2 messages
il y a 3 mois
Oui, c’est vraiment pénible! Interruption de l’émission avec un joli Rond rouge qui tourne indéfiniment, images soudainement en accéléré, reprise de l’émission à son début (même quand c’est une émission en direct!!!), les problèmes d’émission sur CNews ne manquent pas… Cela pousse à changer de chaîne… ce serait dommage que la progression d’audience de CNews soit pénalisée à cause de ces problèmes, et encore plus si nos réclamations sont ignorées…
Une réponse efficace s’impose et une correction de ces bugs est attendue sans délai. Sinon, je ne regarde plus CNews.
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khale12
2 messages
il y a 3 mois
En ce qui me concerne je regarde cnew via molotov. Au moins il n'y a pas de coupure.
J'ai même pensé que tout ça était fait exprès pour ne plus regarder cnews. Ce qui est bizarre c'est que ces problèmes n'apparaissent pas sur BFM, ou lci
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.9K messages
il y a 3 mois
Bonjour à tous,
Les investigations de nos équipes techniques continuent. En attendant, nous vous invitons à passer par une page internet en navigation privée (raccourci CTRL+ Shift + N).
Nous vous tenons informés dès que possible.
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skdeb
2 messages
il y a 3 mois
C’est à se demander si le problème n’est pas dû à de la malveillance destinée à détourner les téléspectateurs de CNews
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abonne98u5p875
1 message(s)
il y a 1 mois
Meme chose, coupure que sur cnews beaucoup de fois sur Pascal Praud, ca coupe l'image se fige reviens au début, TV Android Application Canal+
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 1 mois
Bonjour @abonne98u5p875
Pouvez-vous m'indiquer de quel modèle d'Android TV vous disposez ?
Merci.
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stephdelutece
1 message(s)
il y a 7 jours
Bonjour problèmes identiques en regardant cnews.ce n est pas drôle du tout. La régie publicitaire envoyant des publicités personnalisées en est-elle la cause?
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