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Changement opérateur téléphonique et Canal +
Bonjour,
Je viens de changer d'opérateur téléphonique (j'ai quitté orange pour Bouygues Telecom). Je fais valider mon matériel auprès du service clients Canal + et je me retrouve à utiliser l'application Canal Play sur ma Box TV au lieu de mes chaînes Canal. Je n'ai donc plus la chaîne 8, 245 ou encore 999. Ça fait cher l'application. Je souhaite retrouver mes chaînes canal plus et ne pas avoir à passer par l'application, sinon je vous contacterai pour résilier. Merci
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 4 mois
Bonsoir Alexandra,
Je comprends, malheureusement, il n'y a pas d'interface alternative. L'interface que vous évoquez est vouée à disparaitre, même sur les box Orange.
Si vous souhaitez en discuter de vive voix, nos Conseillers Clientèle se tiennent à votre disposition (rubrique Contact de votre Espace Client).
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