23/10/2025 15:39

Décodeur orange

Bonjour est ce normal que lorsque que je passe par l'univers orange pour accéder aux chaînes de canal c'est Mycanal qui s'affiche ?

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il y a 3 mois

Bonjour, 

L'interface a changé aujourd'hui pour une partie des décodeurs Orange. 

+d'infos 👇

‎Décodeurs Orange : tout savoir sur l'évolution de votre application CANAL+ | CANAL+ Assistance

il y a 3 mois

C'est normal que les chaînes de Tv s'affiche lentement ?

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il y a 3 mois

Pouvez-vous redémarrer électriquement le décodeur TV et me dire si l'anomalie persiste ? 

Merci. 

il y a 3 mois

Toujours le même problème 

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il y a 3 mois

Les lenteurs sont à quel niveau ? Lors de l'entrée dans l'univers, pour afficher la mosaïque ou lors d'un zapping ? 

Merci. 

il y a 3 mois

L'entrée dans l'univers j'ai le logo canal qui s'affiche après j'ai un rond rond rouge qui tourne et pour zappé c'est la chaîne ne s'affiche pas tout de suite 

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il y a 3 mois

Seul le premier zapping est lent ou les suivants aussi ? 

Merci. 

il y a 3 mois

Alors c'est un peu compliqué c'est beaucoup beaucoup le premier et les suivants aussi

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