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1.5K  messages

20/10/2025 10:21

Equipements connectés, FAI : écrans noirs (ou écran noir avec ligne blanche)

Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir (ou une ligne blanche) sur vos différents modes de réception connectés (FAI, PC, etc.).

 

Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident. Notez toutefois qu'il s'agit d'une panne mondiale. Les infrastructures de CANAL+ ne sont pas en cause.

 

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous pouvez suivre la résolution de cet incident en cliquant sur "Suivre" ci-dessous.

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1  message(s)

il y a 4 jours

Je suis aussi concernée écran noir avec ligne blanche qui m oblige à éteindre ma tv et à la rallumer. Je suis chez orange. 

il y a 4 jours

Même problème

Je suis chez orange 

1  message(s)

il y a 4 jours

Même problème pour moi depuis ce matin. Je suis également chez Orange.

1  message(s)

il y a 4 jours

Même souci ce jour ecran noir barre blanche

1  message(s)

il y a 4 jours

Même problème également avec la tv d'orange

1  message(s)

il y a 4 jours

idem chez orange, par contre mycanal fonctionne sans souci que ce soit sur mon pc ou tel android

1  message(s)

il y a 4 jours

Idem écran noir plus bande blanche. Chez orange aussi

11  messages

il y a 4 jours

Bonjour alors que ça fonctionnait bien depuis 2 jours avec la nouvelle interface, maintenant moi aussi j’ai un trait blanc sur un écran noir. J’ai le décodeur tv6 d’orange.

2  messages

il y a 4 jours

bjr même problème écran noir ligne blanche chez orange

3  messages

il y a 4 jours

Erreur de chargement, sur Freebox révolution 

6  messages

il y a 4 jours

Mauvaise relation avec Orange ? L'impossibilité d'enregistrer les chaînes Live de Canal + depuis cet été est un élément de ce dysfonctionnement avec Orange. 

1  message(s)

il y a 4 jours

Bonjour le même problème j’espère qu’il vont trouver 

1  message(s)

il y a 4 jours

Bonjour même problème et en plus le code parental ne marche plus depuis plus d'un mois et demi quand est-ce que vous allez résorber ce problème là aussi

1  message(s)

il y a 4 jours

Bonjour, j ai la meme chose depuis ce midi ?

chez  Orange pas de réponse !

coté Canal + des excuses  c est mieux

mais pendant ce temps la cela ne fonctionne pas et je ne sais pas pourquoi.

1  message(s)

il y a 4 jours

Pas de connection à canal..

Écran noir avec ligne blanche.

Opérateur Orange 

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