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Format image Canal Premium via SFR Numericable
Bonsoir,
Depuis hier samedi 27 décembre, la chaîne Canal Premium ( no 40 ou 80 sur SFR Numericable) émet avec un format 4/3 avec deux grandes barres noires verticales de chaque côté de l’écran.
A noter que les autres chaînes Canal cinéma et sport n’ont pas ce problème!
Merci à vos équipes d’investiguer et de faire remonter le cas échéant aux équipes de SFR car bien évidemment les programmes sont complètement non regardables!!
Merci aux équipes Canal par avance!!
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il y a 18 jours
Je précise que ma réception se fait par une box V2 SFR Numericable!
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il y a 18 jours
Voici une photo de l’ecran
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il y a 17 jours
Pour information l’incident semble résolu ce matin puisque l’image est de nouveau en 16/9 et non plus en 4/3 !!
En tous cas merci aux équipes techniques de Canal👍
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 17 jours
Bonsoir,
Je vous remercie pour votre retour. Le souci reste sous surveillance cependant. Certains abonnés nous ont signifié le constater ce soir encore.
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abonne21vq7323
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il y a 16 jours
Merci Olivier pour cette info.
En tous cas ce matin , le problème reste résolu de mon coté.
Bonne journée à vous
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