2 messages
image qui se bloque et bandeau noir
Bonjour,
Tous les jours lorsqu'on allume la télé, le bandeau info se bloque.
De plus, en journée régulièrement l'image se fige qu'elle que soit la chaîne et il faut zapper pour que cela se mette en route. Nous avons un décodeur orange.
Merci d'avance !
Cdt
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.3K messages
il y a 13 heures
Bonjour,
Dans un premier temps, avez-vous tenté de laisser votre décodeur débranché pendant une minute ? Cela permet d'en vider le cache efficacement.
Ensuite, si le souci persiste, pouvez-vous réinitialiser votre décodeur en suivant ces étapes et me tenir informé ?
Appuyez simultanément sur les touches retour et OK de votre télécommande.
Rendez-vous tout en bas, dans la rubrique "Réinitialisation" et laissez-vous guider.
(Modifié)
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