1 message(s)
OPES 437 - Une erreur interne a été détectée sur le navigateur brave
Bonjour j'ai ce problème sur le site canal + depuis mon navigateur Brave quel est le réglage a modifier pour Canal
OPES 437 - Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer.
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.2K messages
il y a 4 mois
Bonjour,
Dans la barre d'adresse de Brave, tapez :
brave://flagset appuyez sur Entrée.Dans la barre de recherche en haut, tapez Hardware Secure Decryption ou PlayReady.
Si des options apparaissent, passez leur statut de Default (ou Enabled) à Disabled.
Cliquez sur le bouton redémarrer en bas à droite pour appliquer les changements.
0
0
galibier05
6 messages
il y a 29 jours
Bonjour, même question sur Chrome ...
0
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.4K messages
il y a 28 jours
Bonjour @galibier05,
0
0
galibier05
6 messages
il y a 28 jours
Bonjour, le problème persiste malgré ces 2 actions ...
0
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.4K messages
il y a 27 jours
Bonjour @galibier05,
Pour être certain que le souci n'est pas localisé sur ce navigateur, pouvez-vous m'indiquer si le message d'erreur apparait également sur vos autres navigateurs ?
0
0
galibier05
6 messages
il y a 26 jours
Bonjour, ce message n'apparait pas sur 1 autre navigateur ...
0
0
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
7.2K messages
il y a 26 jours
Bonjour @abonnem377950t
Pouvez-vous désactiver l'accélération matériele de voter navigateur ?
0
0
galibier05
6 messages
il y a 26 jours
ce message ne m'est pas destiné ?
0
0
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
7.2K messages
il y a 26 jours
@galibier05
Je vous prie de m'excuser, dans votre cas, je veux parler bien sûr de chrome.
0
0
galibier05
6 messages
il y a 25 jours
Bonjour, c'est la manip que j'ai faite mais ça n'a rien changé ...
0
0
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
7.2K messages
il y a 25 jours
@galibier05
Si ces manipulations sont restées sans effet, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien conseil pour un diagnostic en direct.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts, sélectionnez la thématique "Résoudre mes problèmes techniques" et choisissez un mode de contact disponible.
0
0