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Plus de services après changement de box
Bonjour,, depuis que j'ai changé de box ( même opérateur Bouygues) je n'ai plus accès ni au replay ni au direct. Après avoir contacté Bouygues ils me disent que c'est à vous que je dois me tourner.
Comment dois je faire ?
Merci
eric6246072
9 messages
il y a 9 jours
Bonjour , il faut sans doute contacter un conseiller Canal sur votre espace client pour résoudre votre problème .
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Zazen
249 messages
il y a 9 jours
Bonsoir @laurent38766334
Bienvenue sur cet espace d'échange et d'entraide entre abonnés CANAL+
Pour vous aider, vous pouvez déclarer en ligne le changement de la Box TV de votre opérateur depuis votre Espace Client / Matériel, puis effectuez ensuite un redémarrage électrique de vos Box TV + ADSL
- Retrouvez + de détails dans cet article 😉
En cas de souci technique, contactez gratuitement le service clientèle depuis votre Espace Client / Contact ou en composant par ex. ce N° non surtaxé : 09.70.82.08.15
Cdlt et belle fin de journée ☼
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