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Problème
Depuis plusieurs jours j ai l image qui déviens noir ( comme si on éteignez la tv) pendant quelques secondes et ce plusieurs fois d affilé ma tv a était tester ainsi que ma box rien à signaler que faire vu le prix que je paie l abonnement canal plus


Olivier_EquipeCANAL
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il y a 3 mois
Bonjour,
Quel équipement utilisez-vous ? Si ce n'est pas déjà fait, pouvez-vous débrancher votre décodeur une minute et le rebrancher ?
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michel1509
2 messages
il y a 3 mois
J utilise une tv samsung qled et le décodeur canal classique avec carte noire
J ai bien débranché et retranché après quelques minutes et toujours le même problème
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 3 mois
Bonjour,
Pouvez-vous procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si l'anomalie persiste ?
Menu/Paramètres/réinstallation/Partielle.
Tenez-moi informé.
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