2  messages

5/03/2026 19:30

Problème

Depuis plusieurs jours j ai l image qui déviens noir ( comme si on éteignez la tv) pendant quelques secondes et ce plusieurs fois d affilé ma tv a était tester ainsi que ma box rien à signaler que faire vu le prix que je paie l abonnement canal plus

Oldest First
Selected Oldest First

Compte officiel CANAL+

 • 

5K  messages

il y a 3 mois

Bonjour,

Quel équipement utilisez-vous ? Si ce n'est pas déjà fait, pouvez-vous débrancher votre décodeur une minute et le rebrancher ?

2  messages

il y a 3 mois

J utilise une tv samsung qled et le décodeur canal classique avec carte noire 

J ai bien débranché  et retranché après quelques minutes et toujours le même problème 

Compte officiel CANAL+

 • 

5K  messages

il y a 3 mois

Bonjour,
Pouvez-vous procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si l'anomalie persiste ?
Menu/Paramètres/réinstallation/Partielle.
Tenez-moi informé.

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER