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samedi 15 mars 2025 22:59

Transfert abonnement

Bonjour je suis abonné à canal+ en métropole (Brest)

or actuellement je suis pour 3ans en nouvelle caledonie, j’aimerais savoir est ce que je doit faire un transfert d’abonnement entre la France et la nouvelle CALÉDONIE si oui comment ? 
ou est ce que je doit résilier mon abonnement en France et en prendre un en nouvelle caledonie ?

merci 

249  messages

il y a 1 mois

Bonjour 

Nous ne pouvons utiliser myCANAL que lors de nos déplacements ponctuels dans les pays de l'UE et sans VPN.

Retrouvez + d'explications en suivant ce lien 

Ailleurs, vous pouvez essayer en roaming, mais avec une forte consommation de votre forfait et sans garantie de résultats... 😔 

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Donc, le mieux pour vous serait d'essayer de demander la résiliation de votre abonnement, de demander quels documents fournir pour cela au service clientèle depuis votre Espace Client / Contact > Gérer mon abonnement 

Au cas où, voici un lien utile : N° verts et contacts gratuits... 😉 

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Pour vous aider, vous pouvez vous renseigner en consultant cette aide en ligne avec tous les moyens de contact en Nouvelle-Calédonie en bas de page ainsi que ce site web des offres CANAL+ 

Cdlt et belle journée ☼ 

(Modifié)