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Impossible de se connecter
Bonjour, j’ai pris un abonnement il y a peu de temps.
Cependant il m’est impossible de me connecter depuis ma play 5 via l’appli canal plus lorsque je tente de me connecter un message d’erreur s’affiche et me fais bugger tout l’application.
Réponse certifiée par CANAL+
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 12 jours
Bonjour,
Le souci a été identifié et remonté à nos équipes techniques.
Nous échangeons sur ce fil à ce propos et nous vous y tenons informés dès que possible.
Je ferme ce fil-ci pour centraliser tous les retours.
Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercie de votre compréhension.
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