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lundi 10 mars 2025 08:51

Fermé

Pas de Replay ! et Aucune information de Canal Plus ! La moindre des corrections serait de nous informer !

Pas de Replay ! et Aucune information de Canal Plus !  La moindre des corrections serait de nous informer !  Que de temps perdu à chercher, éteindre, rallumer , alors qu'il s'agit visiblement d'une panne de Canal Plus !

Quand cela sera t'il enfin rétabli ?

Y a t'il une manipulation à faire  ?

MERCI CANAL D'UNE REPONSE

Réponse certifiée par CANAL+

610  messages

il y a 2 jours

Bonjour,
Nos équipes nous informent que la partie "Replay" est de nouveau accessible.
Un fil de discussion a été ouvert à ce sujet :
‎Info Incidents | CANAL+ Assistance
Nous vous remercions de votre patience et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Les équipes CANAL+

3  messages

il y a 2 jours

Je suis également affecté par ce problème, pas d'informations de Canal+

3  messages

idem, impossible de télécharger ou de regarder en replay. Et un silence "assourdissant" de C+ Et impossible de se faire rappeler par C+

2  messages

meme chose pour nous

depuis vendredi on pouvait réparer en éteignant tout et en remettent en route mais ce matin impossible

marre d canal

ils se moquent de nous les vaches à lait

2  messages

il y a 2 jours

meme probleme , j'ai reseter le decodeur, mais le probleme persiste

1  message(s)

il y a 2 jours

Bonjour, j'ai le même problème. Réinstalation partielle ne change rien toujours écran noire

1  message(s)

Bonjour,

Problème identique pour moi impossible de visionner un film, une émission sur le replay écran noir de plus impossible de programmer un enregistrement "erreur technique" s'affiche. 

Aucune communication de canal+ c'est cela le respect des abonnés !

1  message(s)

même problème depuis ce matin malgré essai de réinitialisation. Comment faire bouger l'inertie de canal +?

1  message(s)

@sanglier2463​ bonjour, j'ai le même problème, mais en passant par l'ordinateur, ou le décodeur tv orange, cela fonctionne, ça peut dépanner en attendant que Canal répare le problème.