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telechargement
Bonjour
Je viens de contacter l'assistance pour savoir pourquoi le téléchargement ne fonctionne pas. L'assistance vient de m'informer que les téléchargements ne sont plus.
possibles
Je suis mécontent car Canal se permet de supprimer un service sans nous informer et sans changer le prix de l'abonnement
Said_EquipeCANAL
669 messages
il y a 2 jours
Bonjour,
Utilisez-vous le décodeur CANAL+ ? Si c'est le cas, ce qui vous a été dit est faux. Le téléchargement est toujours disponible.
Désormais, le téléchargement complet d’un film ou d’un épisode est nécessaire pour lancer la lecture. Cette évolution permet de garantir une lecture fluide et sans interruption. Cela peut induire un temps supplémentaire de plusieurs minutes avant de pouvoir lancer la lecture du téléchargement.
Si votre connexion à Internet est stable (Fibre ou ADSL), nous vous recommandons d’utiliser la lecture classique en streaming pour commencer immédiatement.
Je vous souhaite une bonne soirée.
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gerarmanvuca
500 messages
il y a 2 jours
Bonjour,
@grimo63
Pour en savoir beaucoup plus, lisez entièrement tous les commentaires des abonnés sur ce sujet :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/services-telechargement/telechargement-des-films-ne-fonctionne-plus/680a789690986075224e3df4?commentId=6851ce6aa8eb403869d4f58f
Cordialement
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