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Téléchargement 4K/UHD ne fonctionne plus sur certains programmes
Bonjour,
Depuis quelques jours, je constate que la plupart des films proposés en 4K ne se téléchargent pas en 4K mais simplement en HD, sur mon disque dur (décodeur Canal+).
J'ai pourtant la place suffisante sur mon disque dur.
(Mais certains films proposés en 4K ne sont pas concernés par cette anomalie.)
Voici certains films proposés en 4K pour lesquels je rencontre cette anomalie :
- The Fall Guy
- Le Deuxième Acte
- Et Plus Si Affinités
- Elle & lui Et Le Reste Du Monde
S'agit-il d'un problème de mon matériel ou un souci plus général que les techniciens de Canal vont bientôt résoudre ?
Merci pour vos retours.
Cordialement.
Olivier_EquipeCANAL
237 messages
il y a 3 jours
Bonjour @tiflo_85,
Une nouvelle version logicielle devrait vous être proposée d'ici lundi (v5.3.3). N'hésitez pas à refaire un test une fois que votre décodeur sera dans cette nouvelle version.
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