Application CANAL+ - Android

J'ai un ami actuellement hospitalisé ne pouvant s' exprimer oralement pour le moment . Il est abonné C+ depuis plusieurs années . Or en lui rendant visite je lui ai téléchargé l' appli My Canal sur son smartphone . En rentrant ses identifiants cela ne fonctionne pas . Que doit il entrer comme donnée

Sur l'aplication My Canal je ne peut pas regarder Canal +. Le message OPES 438 apparait?

Je n'arrive pas à démarrer l'application My Canal depuis ma PS4, j'ai un message me disant qu'une erreur est survenue. J'ai tenté de désinstaller/retelecharger l'application et de débrancher/rebrancher la console sans résultat. Avec vous une solution?

Suite à notre souscription à Canal+ la totale, l'application Canal + a bien été mise à jour sur mon smartphone, mais aucunement sur l'application sur le player Freebox 4K. Comment remettre à niveau ce dernier ? ( Chaines ou plateformes manquantes)

Bonsoir, De puis 2 jours, impossible d'avoir acces au direct et aux videos à la demande : erreur upes 211 sur l'application mycanal et opes 213 sur le navigateur web. Donc j'ai tout essayé : reactiver les droits, se deconnecter, vider les caches , desinstaler puis re installer l'application, nouveau

bonjour, j'ai un problème récurrent lors des changements de chaine et chargement de films sur ma TV Android. J'ai désinstallé et retéléchargé l'APPLI Canal + plusieurs fois. Pour pouvoir accéder à la TV je dois vider le cache de ma TV Sony Bravia à chaque connexion. Cela dure depuis environ 2 à 3 se

Bonjour, Depuis plusieurs mois, erreur UPES_1026 [4003] au moment de lancer une chaine en direct / film ou série sur l'application Canal + avec version ancienne (forcée à 5.43.0 pour essayer) ou à jour 5.57.0 malgré des désinstallations / réinstallations, vidage du cache et des données. Pas d'utilis

Pourquoi je n’ai plus accès à l’intégralité de la premier league ??? Pourtant j’ai bien souscrit à un contrat stipulant que je l’aurais... Le contenu à été retiré de mon abonnement sans que je sois prévenu ???

Bonjour. Depuis hier, impossible d'utiliser l'application mycanal sur ma tablette, j'ai une erreur UPES_1010. Que signifie-t-elle et que faire ? La question a déjà été posée, mais elle est restee sans réponse.

Bonjour. Je viens d acquérir une nouvelle tablette Redmi pad 2 Pro (Android)pour remplacer la 1ere Ipad Air. Je me connecte sur canalplus correctement, et lorsque je veux lancer une chaîne, il n y aucune image, aucun son, écran noir. J ai redémarré et réinstallé. Même résultat. Je vous remercie pour