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Application CANAL+ - PC/MAC
Sujets autour de l'application CANAL+ sur PC/MAC
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Formule 1, qualifications en direct introuvables, replays inaccessibles, est-ce qu'un week end ça va marcher correctement?
Mon abonnement comprend, je cite, 100% de la F1. Sauf que ce matin, les qualifications en direct du GP de F1 du Japon introuvables sur mon espace. Il y a 2 semaines, c'étaient les replays qui étaient indisponibles et qui me demandaient de souscrire un abonnement supplémentaire. Quel service déplorab
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Décalage son image sur application my canal sur chromebook
Bonjour, depuis 1 semaine, j'ai un décalage entre le son et l'image sur l'application my canal sur mon chromebook, sur le direct, le replay et la vod, sur tout en fait. Quelqu'un a-t-il une solution. Merci d'avance. Florence
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écran noir
Bonjour, depuis quelques jours je rencontre un problème lorsque je souhaite regarder un film ou une série sur le navigateur de myCanal. Quand je souhaite lancer un programme je peux voir l'âge conseillé pour le visionnage et ensuite le film/série se lance mais tout ce que je vois n'est qu'un écran n
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Erreur opes 421 sur Mac
Bonsoir, Je n'arrive pas à regarder les programmes mycanal sur mon Mac. L'erreur opes 421 s'affiche. Merci d'avance
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Course Sprint MotoGP Thailande
Bonjour, pouvez-vous m’indiquer pourquoi la course sprint de Moto GP en Thaïlande n’est déjà plus disponible sur MyCanal ? (Pas dispo sur mon tel ni sur la TV/PC) l’année dernière il était possible de les visionner toute la saison. J’ai du retard mais quand même ! Les autres courses sprint vont-elle
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Réponse certifiée par CANAL+
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Problèmes avec le direct My canal
Problèmes avec le direct My canal sur mon ordinateur. Je ne peux voir que les films sur Accueil
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Mycanal ne permet pas de visionner quoique ce soit
Bonsoir, Depuis environ 18h30 ce 2/04/2025, je n'arrive plus à rien avec Mycanal (sur PC sous Windows 11, navigateur Firefox) : le menu principal fonctionne, mais dès que j'essaie d'accéder à du contenu (soit le direct, soit un film, soit via mes vidéos), l'écran n'affiche que le cadre et il ne se p
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MyCanal et Mon Mac donc la mise à niveau n'est plus assurée et tout ce qui s'y rattache
Bonjour, je souhaiterai savoir pour combien de temps aurai-je encore accès à la plateforme Mycanal sur Mon Mac (Monterey 12.7.6) étant donné que la mise à niveau n'est plus assurée depuis fin novembre 2024 et tout ce qui s'y rattache, je sais pertinemment que cela arrivera plus ou moins rapidement.
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