Application CANAL+ - PC/MAC

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Sujets autour de l'application CANAL+ sur PC/MAC

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replay impossible chaînes canal et appleTV

Bonjour, Nous avons remarqué que certaines séries ne peuvent pas être visionnées sur My Canal, en particulier les séries Canal+ et Apple depuis mon Ordianateur portable. Nous avons déjà effectué les manipulations recommandées sur les FAQ, sans succès. Fort regrettable au vu du prix de l'abonnement.

Sujet

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relecture hors ligne ne fonctionne pas

Bonjour sur l’application My canal V.6.7.0 installé sur Windows 11, je n'arrive pas à relire mes rechargements quand je suis hors ligne (avion, ...) Fonctionne parfaitement si je suis connecté à internet. que faire ? d'avance merci

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Direct ne fonctionne plus

Bonjour le direct ne fonctionne plus sur mon pc, ca marche sur l'application mobile mais pas sur le pc, l'icone de lecture est grisâtre et bloquer sur pause, auriez vous des solutions il y'a le barca qui joue ce soir merci.

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STREAMING DANS MYCANAL

L'application mycanal fonctionne très mal pour le visionnage de films en streaming, ça mouline et ça ne l'ouvre pas. Des films enregistrés disparaissent. Demande rappel prévue entre 18 et 19h, rappel à 20H, pour être coupé sans explication et pas de rappel. C'est décidé, à la fin de mon aboonement,

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Images saccadées suite à une mise à jour Windows

Bonjour, Cela fait deux fois que j'effectue la mise à jour Windows 11, version 24H2, et, à chaque fois, après cette mise à jour, les images sont saccadées sur l'application myCanal (en téléchargement ou en direct) lorsque mon PC est branché en HDMI à mon écran externe. Le problème disparaît quand je

Sujet

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Problème accès My canal

En se connectant via un ordi sur my canal, le site apparait en forme simplifié HTML et non comme d'habitude (avec le fond noir et les bonnes icones). Du coup, lecture de contenu impossible ! (connexion via safari dernière version à jour)

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Application pour téléchargement des films

Bonjour, Alors que j'avais encore accès à l'application mycanal sur mon PC pour télécharger des films il y a quelques temps, je n'y ai aujourd'hui plus accès. On me demande de télécharger l'application mais par Playstore ce n'est plus possible et par Mircosoft j'ai un message d'erreur me disant "We

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Comment accéder aux vidéos téléchargées sur mycanal hors connexion

Bonsoir, J'ai téléchargé une vidéo via l'application Mycanal via Microsoft store. Hors connexion internet et hors connexion compte client, il m'est impossible d'accéder aux téléchargements. Lorsque j'ouvre l'application, la seule mention qui apparaît est "Connexion internet perdue". Il n'y a aucun m

Sujet

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Message erreur trop d'Utilisateurs Simultanés

Bonjour, Je me suis deconnecté de tous mes appareils, et j'ai changé mon mot de passe, un message d'erreur s'affiche toujours, m'indiquant que j'ai atteint la limite d'utilisateurs simultanés. Cela dure depuis plus de 10 jours. Merci de bien vouloir corriger,

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Suggestion de fonctionnalités: téléchargements et suppressions pat lots

Bonjour, je voulais partager une suggestion de fonctionnalités manquantes dans l'appli MyCanal sur ordinateur: - le téléchargement par lots d'épisodes d'une même série: ajouter un bouton permettant de télécharger d'un seul coup tous les épisodes d'une même saison d'une série. - la suppression par lo

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