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Programmes - Chaines
Sujets autour des chaines
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Vos Droits Sont Inactifs
Bonjour Je constate depuis qq semaine que j'ai régulièrement ce message d'erreur : le programme s'arrête et j'ai ce message Je l'ai constaté en regardant M6 et France info La copie ci-dessous correspond a France Info Votre avis ? Je possède un abonnement CANAL+ PREMIUM & CANAL+ SPORT - 4 ECRANS Cdt
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Plan de service du 13/10
Bonsoir où peut-on trouver le panorama des chaînes au 13/10 sous forme de tableau ?
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Réponse approuvée par l'auteur
Problème chaine direct
Bonjour, depuis quelques semaines je n'ai plus accès au direct sur toutes les chaines sauf celle de canal ( canal 360 et autres ne fonctionne pas non plus). La barre de lecture clignote et aucun message d'erreur. J'ai réactivé mes droits plusieurs fois, désactivé player, pc mis à jour, rien n'y fait
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reclamation
Bonjour Depuis deux semaines plusieurs chaines ont disparus de mon abonnement. Pourquoi ? Merci de me répondre
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Pas d'accès à My canal sur mon ordinateur
Depuis 15 jours, je n'ai plus accès à My Canal sur mon PC. Le voyant rouge tourne et lorsqu'il s'arrête,la chaîne demandée ne s'ouvre pas. La ligne rouge de progression clignote rapidement. Merci d'avance pour votre retour.
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Temps de chargement cnews très long
Bonjour, pourquoi le temps de chargement de CNews est si important comparé aux autres chaînes il doit bien falloir 30 secondes pour afficher l’image, et ce n’est pas le cas sur les autres chaînes. je précise que je suis sur une Smart TV embarquant Android, mais c’est valable aussi sur ma box android
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Suppression de nombreuses chaînes
Bonsoir, Depuis plusieurs jours, je n'ai plus accès à de nombreuses chaînes (Game one, AB1, Mangas, les Ciné plus, MCM, etc.). Je les avais depuis des années. Que se passe t-il?
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Réponse approuvée par l'auteur
Souscription
Bonjour..ce matin j'ai souscrit à l'offre canal + incluant les chaînes cine + ainsi que d'autres chaînes concernant l'offre à 14e ,hors ces chaînes sont verrouillées donc je n'y ai pas accès, pourquoi donc s'il vous plaît ?
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Problème accès contenu adultes
Bonjour depuis 3 mois je 'e peux plus accéder aux programmes adultes. J'ai suivi les conseils du services clients j'ai bien activé sur toutes mes options le droit d accès au contenu a filter via mon service client mais une fois tape mon code parental l écran reste noir. Merci pour vos solutions
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