
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Services - A la demande
Sujets autour des services A LA DEMANDE
529
Tous
Sujet
recherche canal plus à la demande
comment faire une recherche sur canal plus à la demande afin de trouver un film ou une serie qui n'est pas proposé dans la liste affiché à l'écran
Sujet
902
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
ERREUR DE LECTURE... depuis 2 MOIS et toujours pas REPARE
Depuis deux mois ( nAVRIL debut), si l'on decide de voir un film et de l'arreter au milieu pour continuer a le voir le lendemain, ou une heure apres, C'EST IMPOSSIBLE??? Il y a toujours ceci : ERREUR DE LECTURE , ESSAYEZ ULTERIEUREMENT". J'ai telephone a Canal , parlez avec eux au moins six fois, et
Sujet
359
12
Réponse approuvée par l'auteur
Erreur OPES 418
Bonjour, j'ai une erreur OPES 418 qui s'affiche lorsque j'essaie de regarder n'importe quel contenu depuis mon navigateur firefox sur mon ordinateur personnel. J'ai essayé de redemarrer plusieurs fois, de mettre a jour le navigateur et ses pluggins mais ça ne fonctionne toujours pas. Merci d'avance
Sujet
1.6K
13
Replay TF1 et M6 impossible
J’ai un décodeur Orange et je ne peux lancer aucun des replay TF1 et M6 dans l’univers Canal : écran noir un court instant puis retour sur l’écran des épisodes Pour les autres chaînes replay ok La box et le décodeur ont été relancés J’ai appelé vos services mais j’attends toujours votre retour
Sujet
309
6
0
Erreur OPES 165
Bonjour, impossible d'accéder aux contenus. Cela me notifie "Aucune ressource n'est disponible pour ce contenu. Erreur OPES 165". Je suis sur My Canal, via un Mac, avec Safari (comme d'habitude). Un épisode à bien débuté et ensuite ce message s'est affiché. J'ai essayé d'autres contenus et c'est la
Sujet
1.7K
5
0
Bug problème de lecture, veuillez réessayer ultérieurement
Super, je vois que je ne suis pas le seul ça fait plusieurs jours que c’est comme ça et en plus c’est pas la première fois. En attendant on paye pour un service qu’on peut même pas utiliser, j’ai le seum.
Sujet
62
4
Erreur et sous-titres
Bonjour toujours ce problème énorme en lecture d'un film le message "une erreur est survenue veuillez réessayer ultérieurement " c'est horrible de regarder un film et d'être coupé en plein milieu et de ne pouvoir jamais le revoir car le message est récurrent ! Ensuite impossible de mettre les sous t
Sujet
46
1
0
erreur OPES 409
Bonjour, lorsque je lance des Vidéo depuis ma tablette HP PRO X2 le code OPES 409 S'affiche. comment résoudre le problème?
Sujet
159
1
0
resiliation suite abbonement gratuit
depuis 4 jours j'ai resilié un abonnement gratuit Canal + d'un mois suite à ma souscription à Bouygues Telecom mais je reçois des messages pour signer un document de prélèvement , je me demande quel intérêt y'a t'il à le faire si mon abonnement gratuit prend fin le 01/08/2025? Pouvez vous me répondr
Sujet
957
1
0
