Materiel - Decodeur Free

Bonjour, J'ai déménagé et depuis, je n'ai plus accès sur ma télé à Canal + la chaine. Je reçois sur mon téléphone ou mon PC mais pas sur la télé. Lorsque je me connecte sur l'appli Canal + sur ma télé, c'est l'écran d'accueil avec les différentes offres qui apparaît. J'ai contacté l'assistance Free

Mon décodeur actuel étant en panne, un premier conseiller m'a indiqué procéder à l'envoi immédiat d'un nouveau matériel. Ce même conseiller m'a explicitement demandé de contacter Free pour obtenir mon identifiant IFC, puis de vous rappeler afin de vous le communiquer pour activer Canal+ sur ma Freeb

Bonjour, Je voudrais avoir canal+ sur ma freebox revolution et non plus sur le décodeur. Comment faire ? J'ai essayé sur la box en tapant mon n°d'abonné et mon n° de téléphone mais cela ne marche pas. Merci d'avance pour une réponse.

J'ai ce message d'erreur sur mon ordi MAC Book pro, cela fonctionne parfois et d'autres fois cela me met ce message : OPES 409 - Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer. Pouvez vous y remédier ? Merci

Bonjour, j’ai pas mal de soucis avec canal plus sur freebox depuis quelques temps: - page d'accueil avec la mosaïque de ‘TV en direct’´noir - lorsque je change de chaîne avec le bouton +\- il y a toujours un décalage avec un clignotement - par moment je me retrouve avec une émission de l’après-midi

depuis 2 jours lorsque je me branche sur le canal 40, étant abonné par ma box FREE, j'ai le message d'erreur ''ERREUR RASH # 6210'' qui apparait sur un écran noir de la télévision, avec impossibilité de regarder ma chaine. Pour info, j'ai pu quand même et heureusement regarder le grand prix moto GP

Bonjour, Je souhaiterais mettre la "numérotation TNT" de Canal sur ma Free box pop. Pourriez-vous me donner la marche à suivre ? Merci pour votre réponse. F.

Pourquoi le nombre de chaînes en replay est il réduit sur Smart TV, LG ? sur PC, il y en a beaucoup plus

En mai, nous lançons une campagne de bêta‑test autour de notre nouveau player CANAL+ sur la box Free Pop, afin d’améliorer l’expérience utilisateur. 🔎 Nous recherchons des utilisateurs : Abonnés CANAL+Utilisant leur abonnement sur une Free PopCurieux, impliqués et volontaires pour nous faire des re

Depuis une mise à jour Free d'octobre il me semble, je dois attendre plus de 5 sec pour zapper entre 2 chaînes, idem pour avoir le menu touche verte pour avoir la grille programme, toute l'interface est méga ralentie... Ça m'exaspère ! Merci d'y remédier rapidement svp