Materiel - Decodeur Free

Je suis abonné à Canal et je suis passée de la Freebox révolution à la Freebox pop . Après avoir fourni l’ identifiant IFC de ma nouvelle box je n’ ai pas récupérer mes droits. La touche canal de ma télécommande est inactive.

Bonjour ,je me suis abonné à canal plus la totale avec free .J'ai la freebox ultra et je suis en fibre optique. Les chaînes uhd ne sont pas présentes dans l'application canal sauf France 2 uhd . J'ai une tv LG connectée et là par contre elles y sont toutes dans l'application canal plus .J'ai eu le s

Bonjour à tous J'ai une question, j'ai débranché le décodeur tv freepop de ma tv et je l'ai rangé ! En effet Canal fonctionne mieux par l'appli de ma tv qu'avec le décodeur free... puis je contacter canal pour qu'il annule le décodeur free de mon compte canal ? Merci beaucoup

Bonjour, Je relance cette tâche qui existait sur l'ancienne version de l'assistance. L'EPG ne s'actualise pas sur la zapliste canal du player devialet et révolution. Le problème n'est semble t-il pas présent côté mini 4k. Est ce que vous avez du nouveau ? Je m'étonne que le développement soit toujou

Bonjour messieurs chaînes canal plus ne sont pas en plein écran, j'ai redémarrer ma free et sur le portail free j'ai vérifié l'ajustement de l'affichage et la qualité vidéo est bien en auto. Que dois-je faire

Bonjour, Ma Freebox Révolution n’apparaît pas dans Mes plateformes, et j'ai un "message d'erreur" lorsque je rentre mes identifiants. Est-ce que cela serait possible d’activer la plateforme Free sur mon abonnement afin que je puisse y bénéficier sur ma télé s'il vous plaît ? Merci pour votre réponse

Bonjour, je viens de souscrire à l’offre canal + la totale. j’ai installé ma Freebox comme matériel pour recevoir les chaînes sur ma free. apres avoir reçu un mail me disant d’attendre 1h je constate que je n’ai toujours pas accès à canal, bein sport… sur ma Freebox. Que faire ? merci d’avance

je veux transférer mon compte canal+ à ma nouvelle box ultra. J'ai déjà appelé et j'attends le message promis pour transférer mon compte canal, message qui se fait attendre ! mon compte sera résilié le 31 janvier. D'ici là je voudrais regarder canal+ que je dois encore payer 3 mois...

Bonjour, Après une ouverture assez longue de l’univers canal, le service à la demande devient inopérant. Lorsque l’on fait ok pour lancer un film, rien ne se passe. Il faut forcément fermer de force l’application via la touche Free… Sauf qu’après une longue recherche sur a la demande, il n’est pas t

Abonné chez Free depuis presque 1 an. Etant déjà engagé avec l'abonnement canal+ à 27.99€/mois. L'association à donc été refusé. Je viens de faire la résiliation canal qui prendra effet au 28/02/26. Comment pourrais-je par la suite relier enfin canal à Free ? Merci bien par avance de vos réponse.