1  message(s)

4/12/2025 15:20

déménagement à l'étranger

Bonjour, 

Je déménage à l'étranger, comment résilié mon abonnement de manière anticipé ? 

Merci 

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4.2K  messages

il y a 4 mois

Bonjour,

Suivez simplement les indications de cette FAQ pour ce faire. Pensez à joindre vos justificatifs prouvant que vous résidez/résiderez à l'étranger.

2  messages

il y a 4 mois

Bonjour, un bulletin de paie de l'entreprise à l'étranger où je travaille peut-il faire office de justificatif afin de résilier mon abonnement avec engagement de manière anticipée ? 

Je suis dans le même cas, mais je suis déjà partie, je paye sans pouvoir regarder.

Merci pour votre réponse.

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4.8K  messages

il y a 3 mois

Bonjour @abonne81j1e851,

Oui, ce document pourra vous servir de justificatif.

Bonne journée. 

1  message(s)

il y a 25 jours

Bonjour, 

Je vais prochainement déménager à l'étranger également, sans domicile fixe, est ce que mon visa peut faire office de justificatif? Ou mon inscription à au fisc du pays de résidence? Ne pouvant garantir un bon suivi du courrier un e fois sur place, pouvez-vous garantir que ces demandes peuvent bien être prise en compte en ligne?

Cordialement

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4.4K  messages

il y a 25 jours

Bonjour @L_B_Wolf

Je vous invite à prendre contact avec l'un de nos conseillers afin de faire le point sur votre situation.

En effet, un déménagement à l'étranger (sur présentation de justificatifs) constitue un motif légitime de résiliation, conformément à nos Conditions Générales d'Utilisation (CGU).

Nos conseillers sont à votre écoute au 09 70 82 08 15 (appel non surtaxé) :

  • Du lundi au samedi : 8h - 20h

  • Le dimanche : 10h - 20h

Je vous souhaite une excellente journée.

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