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mardi 11 mars 2025 14:19

Compatibilité HDCP

Bonjour 

Lorsque je cherche à regarder une chaine en direct sur l'application mycanal de mon Mac, l'erreur suivante s'affiche : "mycanal a détecté une erreur de compatibilité HDCP qui empêche la lecture de votre programme. Pour résoudre ce problème, essayer de changer de câble HDMI." Cela est évidemment impossible puisque je regarde sur mon Mac. 

Auriez-vous une solution 

Dans l'attente de votre réponse 

Cordialement

1.4K  messages

il y a 2 mois

Bonjour, 

Avez-vous essayé de brancher l'équipement sur un autre port HDMI ? 

Merci. 

 

271  messages

Bonjour,

@Equipe CANAL​ 

@abonney124396a regarde sur son Mac, et non en liaison HDMI avec un TV ou un autre écran. ;-)

Cordialement

271  messages

@Equipe CANAL 

A ce jour, il n'a rien indiqué, et il a souligné sur quoi il visualise : "Cela est évidemment impossible puisque je regarde sur mon Mac". ;-)

Cordialement

1.4K  messages

@gerarmanvuca

En effet, je me suis basé sur l'erreur HDCP qui est souvent liée au HDMI. 

Merci pour votre message. 

 

 

1.4K  messages

@abonney124396a,

Est-ce que l'application a déjà fonctionné sur ce Mac ? 

En utilisant le navigateur au lieu de l'application, est-ce que vous faites le même constat ? 

Merci. 

1  message(s)

M^me problème sur l'app  sur Mac OS 15.3.2

2  messages

il y a 2 mois

meme problème sur notre TV! avons changé de port HDMI mais ca ne donne rien...certains films passent et d autres non...que se passe t il? merci

1  message(s)

il y a 8 jours

Bonjour, il y a t'il une solution, j'ai le même problème sur mon Mac, les série et films ont le son et pas l'image lorsque que je suis sur un navigateur . j'ai installé l'application et il me parle d'un problème port HDMI HDCP que faire ?

1  message(s)

il y a 6 jours

Même problème, Mac dernière génération via l'application ou le site en ligne ! Mise à jour ok 
Le problème semble venir de chez Canal. Une solution ? 

439  messages

il y a 5 jours

Bonjour à tous,

Pouvez-vous nous donner plus de détails concernant votre Mac ? 

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