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Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je n’ai pas accès à la page d’accueil sur ma tv. J’ai le message : " erreur technique, suite à un problème technique, le service est momentanément interrompu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée " Ayant un décodeur canal en connexion avec ma box free, j

Bonjour, Depuis quelques jours je constate que je n'ai plus de contenus 4k sur la livebox 4 lorsque j'accède à l'univers canal plus. Est-ce normal ? @Frederic_EquipeCANAL @Said_EquipeCANAL

Je viens de recevoir mon nouveau décodeur en remplacement du mini décodeur. Je l ai branché au bout d une heure il fait toujours la mise à jour, est ce normal. Cordialement

Bonjour, je viens de recevoir le nouveau décodeur 4k-UHD est je n'arrive pas à finaliser l'installation. je suis à la page de choix de réseau wifi mais je ne peux rien faire. ma télécommande n'est à priori pas connecter et je n'arrive pas à le faire. elle clignote, s'éteint au bout de 5 min et recli

Bonjour, je vous écris ce message afin de savoir si il est normal que sur ma XBOX series X et sur mon pc, la qualité sois bloqué en HD Et 5.1 en ayant un abonnement multi ecran 4K et dolby atmos ? Cordialement