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Depuis aujourd'hui je n'ai plus accès à certaines chaînes comprises dans mon abonnement. J'ai un message m'indiquant de rester 10 mon sur Cnews. Malgré cette manipulation je n'ai toujours aucun accès. Merci de faire le nécessaire au plus vite.

Apparemment, on est plusieurs à avoir cela en même temps ! Malgré l'assistance rien ne fonctionne !

Bonjour, j'étudie la possibilité de changement d'opérateur. Passer de Orange à Free, pour des raisons de prix mais aussi les propositions orange ne sont plus adapté à mes besoins. La freebox Révolution light accepte t elle de recevoir canal + ?? Ou je dois passer à freebox POP tout de suite ? Merci

Bonjour Votre décodeur fonctionne mal (problème d'image, de son, blocage, etc.) et si vous n'avez pas accès aux Paramètres (roue dentée) / Réinstallation (tout en bas) depuis la page d'accueil (touche Menu de la télécommande) pour vous dépanner, voici quelques conseils et manipulations... 😉 *******

Bonjour, je suis passé à la fibre depuis vendredi et depuis je n ai plus accès à l appli canal sur ma tv avec orange. J ai essayé d attendre 40 min sur cnews, de réactiver mes droits. Auriez vous une solution?

comment obtenir une connexion prioritaire par la fibre ? mon antenne satellite ne fonctionne plus et chaque fois que je change de chaine le decodeur me propose prioritairement le satellite et je suis obligé de modifier manuellement le mode de réception

bonjour, jai changé de fournisseur internet, et je voudrais associer canal +, mais il faut fournir un numero de matériel que je ne trouve pas

Bonjour, Depuis quelques mois, je rencontre un problème de son avec les programmes en streaming ou téléchargés. Mon amplificateur MARANTZ SR4400, n'arrive plus à reconnaître de format audio. Du coup, il change de façon totalement aléatoire le format audio. Il passe donc du Dolby à stéréo puis en son

Bonjour, je vous envoie ce message pour vous faire parvenir mon inquiétude sur le fait de l’OTT, principalement sur le décodeur Canal+ G11 sur la qualité d’image et sur la basse intense et que l’image selon moi n’est pas upscaller et la dégradation de la basse latence qui est inactif depuis Maintena

Bonjour, J'ai déménagé et depuis, je n'ai plus accès sur ma télé à Canal + la chaine. Je reçois sur mon téléphone ou mon PC mais pas sur la télé. Lorsque je me connecte sur l'appli Canal + sur ma télé, c'est l'écran d'accueil avec les différentes offres qui apparaît. J'ai contacté l'assistance Free