
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Materiel
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Compte
Materiel
Materiel - Activation
Materiel - Cube fibre
Materiel - Decodeur Bouygues
Materiel - Decodeur Free
Materiel - Decodeur Numericable
Materiel - Decodeur Orange
Materiel - Decodeur SFR
Materiel - Disque dur
Materiel - Installation
Materiel - Le Cube S
Materiel - Le Cube Satellite
Materiel - Le Cube TNT
Materiel - Le decodeur CANAL+
Materiel - Le mini decodeur CANAL+
Materiel - Message d'erreur
Materiel - Telecommande
Materiel - Utilisation
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Aider la Communauté
Cube TNT
"Votre décodeur actuel (+LE CUBE TNT ou le CUBE-S) ne correspond plus aux normes de sécurité requises. Par conséquent, à partir du 22/01/2026, vous ne pourrez plus accéder au replay de vos programmes ni aux contenus à la demande inclus dans votre abonnement. De plus, les chaînes reçues par Internet
Sujet
•
Materiel - Le Cube TNT
160
4
0
Réponse approuvée par l'auteur
Jumelage canal Freebox
Bonjour, je viens de souscrire à l’offre canal + la totale. j’ai installé ma Freebox comme matériel pour recevoir les chaînes sur ma free. apres avoir reçu un mail me disant d’attendre 1h je constate que je n’ai toujours pas accès à canal, bein sport… sur ma Freebox. Que faire ? merci d’avance
Sujet
•
Materiel - Decodeur Free
225
3
0
A la demande non fonctionnelle après 4-6h (Freebox player devialet)
Bonjour, Après une ouverture assez longue de l’univers canal, le service à la demande devient inopérant. Lorsque l’on fait ok pour lancer un film, rien ne se passe. Il faut forcément fermer de force l’application via la touche Free… Sauf qu’après une longue recherche sur a la demande, il n’est pas t
Sujet
•
Materiel - Decodeur Free
48
4
0
Retour mini décodeur
Cela fait 3 fois que je vais aux relais pick up pour rendre mon mini décodeur, mais à chaque fois ils n'ont pas votre pochette canal+, cela dur depuis début octobre. J'aimerai que vous m'envoyer cette fameuse pochette que je puisse porter le tout à mon relais pick up. Je vous ai appelé aussi 2 fois
Sujet
•
Materiel - Le mini decodeur CANAL+
188
3
Teletexte
Le teletexte est apparu sans raison? et je ne sais pas l’enlever
Sujet
•
Materiel - Utilisation
40
1
0
