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changement opérateur
Je change très prochainement d'opérateur pour internet et TV. Sur mon offre de mon fournisseur FREE, canal+ est compris dans mon forfait que je paierais tous les mois. Je viens de constater que je suis engagée jusque mars 2026 avec mon opérateur SFR. Comment dois-je procéder pour le basculement et est-ce que le forfait sera à payer tous les mois jusque mars 2026 ? Je suis un peu perdu.
Zazen
1.1K messages
il y a 2 mois
@abonne917291ay Bonjour
Pour vous aider, vous pouvez déclarer en ligne votre changement d'opérateur, etc. depuis votre Espace Client > Matériel puis effectuez ensuite un redémarrage électrique de vos Box TV et ADSL
Pour plus d'info. regardez cet article
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En cas de souci technique, contactez le service clientèle depuis la rubrique Contact
Au cas où ➤ Numéros verts et contacts gratuits... 😉
Cdlt et belle journée ☼
P.S.
Normalement, c'est votre nouveau FAI qui s'occupe de la résiliation de votre contrat avec votre ancien FAI et pour plus de renseignements sur votre nouveau contrat, contactez son service clientèle
(Modifié)
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