2 messages
Piratage de mon compte
Bonjour,
en un an, j’ai subi quatre tentatives d’escroqueries sur mon abonnement.
En effet, quelqu’un modifie mon abonnement et me rajoute plusieurs options très chères.
je contacte le service canal dés réception des mails de modifications.
le discours est toujours le même: personne d’autre que moi ne se connecte selon eux alors que mes deux appareils associés sont toujours avec moi…
Je pense que les gentils vendeurs canal d’un autre continent, qui sont payés au rendement, augmentent leur chiffre d’affaires avec cette méthode. Je n’en peux plus.
Olivier_EquipeCANAL
374 messages
il y a 2 jours
Bonjour @abonne29y6814t,
Je suis sincèrement désolé que votre compte ait été une nouvelle fois modifié à votre insu. Je peux cependant vous assurer que CANAL+ n'a pas été piraté.
N'hésitez pas à suivre scrupuleusement les conseils apportés sur cette FAQ pour protéger votre compte encore plus efficacement.
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maurizio74300
1 message(s)
il y a 4 heures
Et on est plusieurs dans ce même cas là, si ca continue on va tout résilier comme ça plus de problème.
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